Matkapalvelun maksukortti
Helsingin Matkapalvelu on vammaisille ja ikääntyneille kaupunkilaisille tarkoitettu, julkista liikennettä korvaava kuljetuspalvelu.
Matkustaminen matkapalvelun maksukortilla
Tältä videolta löydät tietoa matkapalvelun maksukortista ja sen käytöstä Helsingissä ja lähikunnissa.
Voit hyödyntää kuljetuspalvelua asiointimatkoihin tai työ- ja opiskelumatkoihin, kun sinulla on kuljetuspalvelupäätös. Asiointimatkoja ovat esimerkiksi harrastuksiin osallistuminen, kaupassa käynnit ja muut sosiaaliseen toimintaan tarkoitetut matkat. Työ- ja opiskelumatkoja voi käyttää pääsääntöisesti matkoihin kodin ja työ- tai opiskelupaikan välillä.
Kun sinulle on myönnetty oikeus kuljetuspalveluun, saat Helsingin Matkapalvelun maksukortin, jolla voit matkustaa Helsingissä, Helsingistä lähikuntiin ja takaisin sekä lähikunnissa (Espoo, Kauniainen, Vantaa ja Sipoo sekä näkövammaisten henkilöiden osalta Onnela).
Helsingin Matkapalvelun matkoista peritään maksukortilta veloitettavien matkojen lisäksi omavastuuosuus eli asiakasmaksu. Se vastaa voimassa olevaa HSL:n kahden vyöhykkeen kertalipun hintaa.
Helsingin Matkapalvelun asiakaspalvelu palvelee sinua vuorokauden ympäri. Voit tilata, muuttaa tai perua matkan joko soittamalla, sähköpostilla, tekstiviestillä tai chat-palvelun kautta.